01
Έλεγχος πρόσβασης
Smart Access
Πιο εύκολο late check-in, λιγότερα φυσικά κλειδιά και πρόσβαση προσωπικού με σαφή δικαιώματα, με ηλεκτρονικές κλειδαριές που ταιριάζουν στις πόρτες σου.
Δες τη λύσηHospitality Technology Solutions
Έξυπνη τεχνολογίαγια σύγχρονα καταλύματα.
Η HOSTIQ μελετά, εγκαθιστά και υποστηρίζει τεχνολογικές λύσεις για ξενοδοχεία, suites, villas και τουριστικά καταλύματα — από smart access και Wi-Fi μέχρι ψηφιακή εξυπηρέτηση επισκεπτών, ασφάλεια και επιλεγμένους αυτοματισμούς.
Για πιο ομαλή λειτουργία, λιγότερες καθημερινές δυσκολίες και καλύτερη εμπειρία επισκέπτη.
Μελέτη · ΠρότασηΕγκατάσταση · Υποστήριξη
Το κατάλυμά σουΣχεδιασμός με βάση τις πραγματικές ανάγκες
Smart Access
Wi-Fi
Ασφάλεια
Αισθητήρες
Guest Experience
Αυτοματισμοί
Μελέτη · Επιλογή · Εγκατάσταση · Υποστήριξη
Με βάση το κτίριο, τον εξοπλισμό και τις ανάγκες της ομάδας σου
Smart accessWi-FiΨηφιακή εξυπηρέτησηΑυτοματισμοί
Τι κάνει η HOSTIQ
Από την ανάγκη, μέχρι την εγκατάσταση και την υποστήριξη.
Η HOSTIQ είναι ο τεχνικός συνεργάτης για το κατάλυμά σου. Αξιολογούμε τις πραγματικές ανάγκες, επιλέγουμε κατάλληλες λύσεις και αναλαμβάνουμε την εγκατάσταση, την παραμετροποίηση και την υποστήριξή τους.
Ξεκινάμε με έλεγχο του χώρου και του υπάρχοντος εξοπλισμού, με αυτοψία όπου χρειάζεται. Εξετάζουμε ποιες συσκευές μπορούν να συνεργαστούν, με βάση τις δυνατότητες του κατασκευαστή, τα πρωτόκολλα και τα διαθέσιμα APIs.
Λύσεις
Λύσεις που διευκολύνουν την καθημερινή λειτουργία.
Ξεκίνα από αυτό που σε απασχολεί περισσότερο: την πρόσβαση, το Wi-Fi ή μια επαναλαμβανόμενη δουλειά της ομάδας. Η πρόταση προσαρμόζεται σε όσα χρειάζεσαι τώρα.
02
Σταθερό δίκτυο
Wi-Fi & Connectivity
Λιγότερα σημεία χωρίς σήμα και πιο αξιόπιστη σύνδεση για τους επισκέπτες. Ελέγχουμε το κτίριο και το δίκτυο για να εντοπίσουμε την αιτία των παραπόνων.
Δες τη λύση03
Προστασία υποδομών
Security & Monitoring
Ενημέρωση για διαρροές, ανοίγματα και άλλα συμβάντα που χρειάζονται προσοχή, με κατάλληλους αισθητήρες και συστήματα ασφάλειας στους επιτρεπόμενους χώρους.
Δες τη λύση04
Εύκολη ενημέρωση επισκέπτη
Digital Guest Experience
Λιγότερες επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις. Οδηγίες άφιξης, Wi-Fi, παροχές και αναχώρηση συγκεντρωμένα σε έναν ψηφιακό οδηγό, διαθέσιμο όταν τον χρειάζεται ο επισκέπτης.
Δες τη λύση05
Λειτουργία με συνέπεια
Hotel Automation
Λιγότερες επαναλαμβανόμενες χειροκίνητες ενέργειες, χρήσιμες ειδοποιήσεις και πιο σταθερή καθημερινή λειτουργία, με συμβατές συσκευές και δοκιμασμένους κανόνες.
Δες τη λύση06
Μετά την εγκατάσταση
Technology Support
Ένα σαφές σημείο επικοινωνίας για τον εξοπλισμό που υποστηρίζουμε: διάγνωση προβλημάτων, προγραμματισμένοι έλεγχοι και συντονισμός με τον κατάλληλο τεχνικό.
Δες τη λύσηΣτοχευμένη αναβάθμιση
Δεν χρειάζεται να αλλάξεις τα πάντα.
Πριν προτείνουμε νέο εξοπλισμό, ελέγχουμε αυτόν που έχεις. Κρατάμε ό,τι λειτουργεί σωστά και εξηγούμε πού μια ρύθμιση, μια προσθήκη ή μια αντικατάσταση θα βοηθήσει ουσιαστικά.
- 01Τι κρατάμε
Εξοπλισμό που λειτουργεί σωστά, με ασφάλεια και διαθέσιμη υποστήριξη.
- 02Τι βελτιώνουμε
Ρυθμίσεις, θέσεις συσκευών και τον τρόπο που τις χρησιμοποιεί η ομάδα.
- 03Τι συμπληρώνουμε
Συμβατές συσκευές ή υπηρεσίες για ανάγκες που μένουν ακάλυπτες.
- 04Τι αξίζει να αντικατασταθεί
Μόνο ό,τι περιορίζει τη λειτουργία ή δεν μπορεί πλέον να υποστηριχθεί με ασφάλεια.
Στην πράξη
Πρακτικές λύσεις για πραγματικές ανάγκες.
Ενδεικτικά σενάρια από την καθημερινότητα ενός καταλύματος. Η κατάλληλη λύση προκύπτει μετά τον έλεγχο του χώρου και του εξοπλισμού.
Late check-in
- Η ανάγκη
- Ο επισκέπτης φτάνει αφού έχει κλείσει η υποδοχή. Κάποιος πρέπει να επιστρέψει για να παραδώσει το κλειδί.
- Πιθανή λύση HOSTIQ
- Εγκαθιστούμε smart access με προσωρινό PIN ή ψηφιακό κλειδί, όπου το σύστημα το υποστηρίζει, και οργανώνουμε σαφείς οδηγίες άφιξης και εφεδρικής πρόσβασης.
Αδύναμο Wi-Fi στα δωμάτια
- Η ανάγκη
- Σε ορισμένα δωμάτια το σήμα είναι χαμηλό ή η σύνδεση διακόπτεται, ακόμη κι αν κοντά στην υποδοχή λειτουργεί καλά.
- Πιθανή λύση HOSTIQ
- Ελέγχουμε κάλυψη, παρεμβολές, δομικά υλικά και καλωδίωση. Ρυθμίζουμε ή μετακινούμε τα access points και προσθέτουμε εξοπλισμό όπου χρειάζεται.
Οι ίδιες ερωτήσεις, κάθε μέρα
- Η ανάγκη
- Κωδικός Wi-Fi, ώρες πρωινού, parking, check-out. Η ομάδα απαντά ξανά στις ίδιες απορίες.
- Πιθανή λύση HOSTIQ
- Οργανώνουμε ένα Digital Guest Guide με πρόσβαση μέσω QR: οδηγίες άφιξης, παροχές και χρήσιμες πληροφορίες, εύκολα διαθέσιμες στο κινητό.
Πρόσβαση προσωπικού με σαφή όρια
Κλειδιά και κάρτες κυκλοφορούν χωρίς να είναι σαφές ποιος έχει πρόσβαση και πότε.
Πιθανή λύση HOSTIQ: Ρυθμίζουμε δικαιώματα ανά ρόλο, χώρο και ωράριο, με δυνατότητα ανάκλησης όπου το σύστημα κλειδαριών το υποστηρίζει.
Λιγότερες επαναλαμβανόμενες ενέργειες
Η ομάδα επαναλαμβάνει τους ίδιους ελέγχους και χειροκίνητες ρυθμίσεις, από τον φωτισμό μέχρι τους αισθητήρες.
Πιθανή λύση HOSTIQ: Σχεδιάζουμε συγκεκριμένους κανόνες λειτουργίας και χρήσιμες ειδοποιήσεις, με συμβατές συσκευές και χειροκίνητη εφεδρεία όπου είναι εφικτή.
Πώς δουλεύουμε
Σαφή βήματα, από τον έλεγχο μέχρι την παράδοση.
Αποτύπωση
Καταγράφουμε χώρους, υπάρχοντα συστήματα, περιορισμούς και όσα δυσκολεύουν την καθημερινή λειτουργία.
Τεχνική πρόταση
Προτείνουμε λύσεις που ταιριάζουν στο ακίνητο, με ξεκάθαρο κόστος, δυνατότητες και περιορισμούς.
Εγκατάσταση & ρυθμίσεις
Εγκαθιστούμε, ρυθμίζουμε και δοκιμάζουμε τον εξοπλισμό σε πραγματικές συνθήκες, με πρόγραμμα που εξυπηρετεί το κατάλυμα.
Παράδοση & υποστήριξη
Παραδίδουμε τη λειτουργική εγκατάσταση, δείχνουμε στην ομάδα πώς τη χρησιμοποιεί και συμφωνούμε την υποστήριξη που χρειάζεται.
Για ποιους
Για το κατάλυμά σου, σε κάθε στάδιο.
- Ξενοδοχεία και boutique hotels
- Suites, villas και serviced apartments
- Holiday rentals και property managers
- Νέες εγκαταστάσεις και αναβαθμίσεις υπαρχόντων καταλυμάτων
Οδηγοί
Οδηγοί για σωστές τεχνολογικές επιλογές.
Τι να προσέξεις, τι να ρωτήσεις και πώς να ξεχωρίσεις τη λύση που ταιριάζει στον χώρο σου.
Smart Access
Smart locks για ξενοδοχεία: τι να ελέγξεις πριν την επιλογή
Πόρτες, κωδικοί, κάρτες και αργές αφίξεις: τι να ελέγξεις για μια εύχρηστη και ασφαλή λύση πρόσβασης.
Διάβασε τον οδηγόWi-Fi & Connectivity
Wi-Fi σε ξενοδοχείο: σχεδιασμός για κάλυψη και χωρητικότητα
Γιατί μια γρήγορη σύνδεση δεν αρκεί και πώς ο σωστός σχεδιασμός βοηθά το Wi-Fi να φτάνει εκεί που χρειάζεται.
Διάβασε τον οδηγόΑυτοματισμοί
Hotel automation: πού έχει νόημα και πώς αποφεύγεις την πολυπλοκότητα
Πού βοηθούν ο φωτισμός, ο κλιματισμός και οι αισθητήρες, τι χρειάζεται έλεγχο και πώς ξεκινάς σταδιακά.
Διάβασε τον οδηγόΕμπειρία επισκέπτη
Digital guest guide: περιεχόμενο που βοηθά πραγματικά τον επισκέπτη
Πώς οργανώνεις οδηγίες άφιξης, παροχές και χρήσιμες πληροφορίες σε έναν οδηγό που ανοίγει εύκολα στο κινητό.
Διάβασε τον οδηγόΣυχνές ερωτήσεις
Όσα θέλεις να ξέρεις πριν ξεκινήσουμε.
Χρειάζεται να αντικαταστήσω τον υπάρχοντα εξοπλισμό;
Όχι απαραίτητα. Πρώτα ελέγχουμε όσα έχεις και κρατάμε τον εξοπλισμό που λειτουργεί σωστά, είναι ασφαλής και μπορεί να υποστηριχθεί. Προτείνουμε αλλαγές όταν υπάρχει συγκεκριμένος λόγος.
Μπορώ να ξεκινήσω μόνο με μία λύση, π.χ. smart locks ή Wi-Fi;
Ναι. Μπορούμε να ξεκινήσουμε από μία ανάγκη ή έναν χώρο και να σχεδιάσουμε την εγκατάσταση ώστε να μπορεί να επεκταθεί, εφόσον το επιτρέπει ο εξοπλισμός. Η πρόταση καλύπτει όσα χρειάζεσαι σε αυτό το στάδιο.
Μπορείτε να βελτιώσετε ένα υπάρχον δίκτυο Wi-Fi;
Ναι. Ελέγχουμε την κάλυψη, τις παρεμβολές, την καλωδίωση και τις ρυθμίσεις. Ανάλογα με τα ευρήματα, μπορεί να αρκεί μια αλλαγή θέσης ή ρυθμίσεων, να χρειάζονται επιπλέον access points ή να πρέπει να αντικατασταθεί μέρος του εξοπλισμού.
Μπορούν διαφορετικά συστήματα να συνδεθούν μεταξύ τους;
Εξαρτάται από τη συμβατότητα του εξοπλισμού, τα διαθέσιμα APIs, τα πρωτόκολλα και τις δυνατότητες του κατασκευαστή. Ελέγχουμε τον συγκεκριμένο συνδυασμό συστημάτων πριν συμπεριλάβουμε τη διασύνδεση στην πρόταση και εξηγούμε τυχόν περιορισμούς.
Αναλαμβάνετε και την εγκατάσταση;
Ναι. Αναλαμβάνουμε την εγκατάσταση, την παραμετροποίηση και τις δοκιμές, με βάση τη συμφωνημένη τεχνική πρόταση. Προγραμματίζουμε τις εργασίες μαζί σου, λαμβάνοντας υπόψη τη λειτουργία του καταλύματος.
Παρέχετε υποστήριξη μετά την εγκατάσταση;
Ναι. Συμφωνούμε ποιος εξοπλισμός καλύπτεται, πώς επικοινωνεί η ομάδα μαζί μας και ποιες παρεμβάσεις περιλαμβάνονται. Η υποστήριξη μπορεί να είναι απομακρυσμένη ή επιτόπια, ανάλογα με το έργο, την περιοχή και την ανάγκη.
Πόσο κοστίζει μια λύση;
Το κόστος εξαρτάται από το μέγεθος του καταλύματος, την υπάρχουσα υποδομή, τον εξοπλισμό που απαιτείται και τις υπηρεσίες που επιλέγεις. Μετά την αρχική αξιολόγηση, η πρόταση αναφέρει τι περιλαμβάνεται, τι είναι προαιρετικό και ποιες τυχόν συνδρομές τρίτων χρειάζονται.
Το επόμενο βήμα
Ας δούμε τι χρειάζεται πραγματικά το κατάλυμά σου.
Πες μας τι θέλεις να βελτιώσεις. Θα εξετάσουμε τον χώρο, τον υπάρχοντα εξοπλισμό και τις πραγματικές ανάγκες πριν προτείνουμε τα επόμενα βήματα.
Ζήτησε πρόταση